Roskilde Svane Apotek ligger på Skomagergade i Roskilde og er et meget velbesøgt apotek, med mange kunder.
Det er det første apotek i Norden, der har installeret en in-store Pharmabox-24 OTC automat og apoteker Charlotte Andersen, har valgt at investere i OTC automaten for at:
- Kunderne kan slippe for at stå i kø
- Kunderne diskret kan købe hvad de har brug for
- Apotekets medarbejdere kan fokusere på de kunder, der ønsker rådgivning
- Det aflaster Apotekets medarbejdere, som løber meget stærkt og som har mange opgaver der skal løses
- Apoteket undgår svind
